Центр водных видов спорта
«Звёздный»
Адрес: г. Томск, Энтузиастов 31

Телефон:
(3822) 71-58-09

Поиск по сайту
Меню сайта
» Ответы на частые вопросы от посетителей

Ответы на частые вопросы от посетителей

Дата :3.07.2018

 

По вопросам, требующим быстрого ответа, просим обращаться по т.71-58-15 (будни с 9:00 до 17:30 ) или писать на почту manager@zvezdniy.tomsk.ru

 

 1. Температура воды в чаше.

+27. Поддерживается постоянной автоматической системой водоподготовки.

 

2. Сколько дорожек в бассейне?

В обеих чашах по 10 дорожек

 

3. Какая глубина бассейна?

50 м - 2,1 м

25 м - 3,2 м

 

4. Есть ли лягушатник или мелкое место?

- Нет.

 

5. С какого возраста можно посещать бассейн?

Дети с 7 лет (Документы СанПин доступны на нашем сайте) в сопровождении хотя бы одного из родителей.

 

6. Какие справки необходимы для посещения бассейна?

- для детей до 11 лет включительно - соскоб на энтеробиоз;

- для взрослых и детей с 12 лет справки не нужны. Они получают допуск на посещение ЦВВС «Звёздный» у нашего медицинского работника, взрослые сроком на 2 месяца, дети до 14 лет на 1 месяц. Получение допуска - бесплатно.

 

7. Что необходимо для посещения бассейна?

Для взрослых: сменная обувь, твёрдое мыло, мочалка, шапочка, полотенце, купальник или плавки

Для детей до 11 лет включительно дополнительно результат соскоба на энтеробиоз.

 

8. Есть ли группы обучения плаванию для детей?

- Есть. Набор осуществляется централизованно.

 

9. Есть ли йога, фитнес?

- Нет

 

10. В какое время можно посещать бассейн для свободного плавания?

Актуальный график на свободное плавание на странице Расписание

 

11. Есть ли сауна в бассейне?

- Нет. Сауна работает с 12:00 только для занимающихся в тренажёрном зале.

 

12. Можно ли приобрести общий абонемент на тренажерный зал и бассейн?

- Нет.

 

13. Есть ли аквааэробика?

- Есть. Проводится в 25 чаше бассейна. Расписание 

 

14. Можно ли разным людям ходить по одному абонементу?

- Нет, абонемент именной, к нему прикрепляется допуск от врача на воду.

 

15. Каким сроком ограничен абонемент?

Абонемент в бассейн и тренажёрный зал - бессрочен, кроме абонемента "Безлимит на месяц" в тренажёрном зале.

 

16. Есть ли прокат резиновых шапочек для бассейна?

- Нет. Шапочки, как и купальный костюм относятся к предметам личной гигиены.

 

17. Если человек потерял свой абонемент, то что ему делать или куда ему обратиться.

В прайсе указана цена восстановления утерянной карты доступа - 150 руб. Обращаться следует к администраторам.

 

18. Какие есть вакансии в ЦВВС "Звёздный"?

Все текущие вакансии указываются на странице Вакансии нашего сайта.

 

19. Где можно уточнить список санитарных дней, соревнований и свободного плавания в чашах бассейна?

Всегда актуальная информация на нашем сайте в разделе:
Новости/График санитарных дней 

Новости/Занятость чаш

Новости/Все новости/Время свободного плавания в дни проведения соревнований и в праздничные дни

Отзывы и вопросы: 228

  • Введите два слова, показанных на изображении:

  • Тать - 25.04.2024
    Татьяна,
    Соц поддержка не выдает такие справки в настоящее время, а удостоверение нового образца еще не утверждено Правительством РФ, поэтому соц поддержка и удостоверение сейчас не выдает, ждут когда примут Постановление. Как быть? Можно ли предоставить свидетельства о рождении детей и паспорт родителя?

    Admin:
    Уточнили сегодня в Департаменте социальной защиты населения Томской области, справки они выдают
    Татьяна - 24.04.2024
    Добрый день! В соответствии с Указом Президента Российской Федерации от 23.01.2024 № 63
    "О мерах социальной поддержки многодетных семей" установлено, что многодетной семьёй в Российской Федерации является семья, имеющая трех и более детей, статус которой устанавливается БЕССРОЧНО. Прошу пояснить, в соответствии с данным Указом Президента РФ, если я являюсь матерью троих детей, одному из которых 18 лет, а двоим 10 и 11, могу ли я и мои дети посещать бассейн Звездный по льготному тарифу и какие документы для этого нужно предоставить.

    Admin:
    Добрый день! Дети (с 7 до 13 лет включительно) из многодетных семей могут посещать бассейн по абонементу "Социальный", необходимо предоставить справку из соц защиты о том, что семья многодетная или удостоверение многодетной семьи
    Павел - 17.04.2024
    Здраствуйте, как записать ребенка на плавание с инструктором и сколько это стоит?

    Admin:
    Здравствуйте! Для записи ребенка в группу необходимо лично обратиться к администраторам со свидетельством о рождении ребенка. Сейчас можно подобрать место в группе, если ребенок умеет плавать. На лето планируем набор детей (7-8 лет) на обучение плаванию. Бассейн будет работать до июля включительно, в августе традиционно отключение горячей воды. На данный момент стоимость групповых занятий 2400-2700р/мес. Стоимость индивидуального занятия 7-13 лет 500р, 14 лет и старше - 800р. Запись по т.71-58-09 за сутки до желаемого дня тренировки
    Алина - 14.02.2024
    Сколько стоит проход на соревнования?

    Admin:
    Здравствуйте! Вход на трибуны свободный
    Антон - 19.12.2023
    Добрый день. Подскажите, пожалуйста, по абонементу в бассейн ведь можно несколько часов подряд плавать? Или только по одному, потом продлять? Или автоматически будет продляться?

    Admin:
    Здравствуйте! Вы можете плавать более 45 мин и при входе предупредить администратора о том, что планируете плавать дольше. Или уже после плавания Вам сообщат, сколько составило время посещения ( превышение лимита времени от 15 до 30 мин - 100р, более 30 мин - снимается второе посещение)
    Дмитрий - 17.11.2023
    Здравствуйте, если не секрет, то какой плейлист музыки играет во время соревнований?

    Admin:
    Здравствуйте! Плейлист подбирается разный на каждые соревнования
    Валентина - 27.08.2023
    Добрый день. Подскажите, можно ли вернуть деньги за купленный абонемент в бассейн?

    Admin:
    Здравствуйте! По вопросу возврата денежных средств необходимо обратиться к администраторам по т. 71-58-09
    Инна Владимировна Гольштейн - 1.08.2023
    Добрый день, у меня оставалось 4 посещения с 2017 года, в этом году 2023 восстановилась, при покупке абонемента на 12 посещений, администратор убрала 4 посещения объяснив тем что они сгорели, хотела ла бы уточнить на каком основании они сгорели, если надо доплатить я доплачу, если изменилась цена посещения, учитывая вот это с вашего сайта, Каким сроком ограничен абонемент?

    - Абонемент в бассейн и тренажёрный зал - бессрочен, кроме абонемента "Безлимит на месяц" в тренажёрном зале.

    Admin:
    Добрый день! Изменения в правилах произошли в 2019 году, с 1.05.2019г все абонементы, кроме "Безлимит", бессрочные. Абонементы, приобретенные ранее, действовали год со дня покупки
    Юлия - 28.06.2023
    Здравствуйте. Возможна ли аренда дорожки в часы свободного плавания для фотосъемки спортсмена?

    Admin:
    Здравствуйте! Для того, чтобы провести фотосъемку на чаше бассейна, необходимо написать официальное письмо с запросом на имя Директора ОГАУ ДО ТО СШОР, прайс на аренду дорожек http://zvezdniy.tomsk.ru/price-list.html раздел "Услуги"
    Александр - 12.06.2023
    До какого возраста идёт набор в группы по плаванию?

    Admin:
    Добрый день. Планируется набор в группы физического развития (неспортивные группы по плаванию) детей 2007-2016 г.р. В спортивные группы будет отбор детей младшего школьного возраста
    Галина Михайловна - 1.11.2022
    Доброе утро. Не была у вас ни разу, поэтому хотелось бы совета.
    Мне 70 лет, в какой чаше мне было бы удобнее плавать? Или разницы нет?
    Возможно ли, приобретя абонемент в чашу 50, иногда посещать 25?
    Приобрести абонемент можно только после посещения медработника?
    Спасибо.

    Admin:
    Здравствуйте. Разницы особой нет в какой бассейн приобретете абонемент. Если у вас будет абонемент на чашу - 50 м., то Вы сможете посещать по нему и 25-м чашу. Абонемент приобрести можно заранее. Врача проходите перед первым посещением бассейна.
    Мария - 30.09.2022
    Здравствуйте!
    Мне дарили сертификат на три занятия в 2019 году. Действителен ли он сейчас?

    Admin:
    Обратитесь с абонементом к администраторам они посмотрят срок действия абонемента.
    Юлия - 18.09.2022
    Здравствуйте, скажите пожалуйста как попадают в бюджетные группы по обучению плаванию?

    Admin:
    Бюджетные места только в спортивных группах. Набор будет производиться в январе 2023г. через тестирование детей 2015 г.р. У нас нет бюджетных групп по обучению плаванию.
    Кузьмина Валентина Александровна - 4.09.2022
    Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, как нам записать ребёнка для посещения бассейна в группах с тренером? Ранее ходили в бассейн "Дельфинчик".
    Плавать самостоятельно не умеют. Какие условия для поступления?

    Admin:
    Набор в группы физического развития проходил в сентябре месяце. Вы можете подать заявление в резерв. Если будут освобождаться места, вас запишут в группу. Заявление можно подать у администраторов ЦВВС «Звездный» с 08.00 до 21.00.
    Екатерина - 28.08.2022
    Здравствуйте, скажите, пожалуйста, возможны ли индивидуальные занятия по обучению плаванию с ребёнком 11 лет?

    Admin:
    Здравствуйте!
    Индивидуальные занятия по плаванию
    взрослые – 800 руб/ак. час
    дети от 7 до 14 лет – 500 руб/ак. час
    В стоимость входит посещение бассейна.

    Для ваших совместных занятий с ребёнком рекомендуем тариф "Детский" для 25- и 50-метрового бассейна.
    Он предусматривает за свою стоимость проходить ребёнку и родителю (или доверенному лицу после подписания заявления) одновременно.
    Стоимость разового занятия и абонементов указана на странице "Прайс-лист"